Versand

Versandbedingungen

Wir versenden ab Hamburg, Deutschland, weltweit mit DHL.

Deine Artikel werden innerhalb von zwei Werktagen nach deiner Bestellung verpackt und an dich versandt, außer wenn sie als ‘vorbestellte Artikel’ gekennzeichnet sind.

Die Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit ab Versanddatum werden nach Auswahl des Lieferlandes an der Kasse ermittelt. 

Alle The Mama Sets werden sicher in unserer Originalverpackung in einem Karton verschickt, es sei denn, du wählst beim Bezahlvorgang eine Geschenkverpackung aus. Einzelne Artikel werden in recycelten Polybeuteln versandt.

Bitte beachte, dass bei Bestellungen außerhalb der EU Einfuhrzölle und/oder Steuern gemäß den Bestimmungen deines Lieferlandes anfallen können, wofür The Mama Set nicht haftbar gemacht werden kann. Diese liegen in der Verantwortung des Kunden. Wir empfehlen dir, dich vor deiner Bestellung bezüglich der zu entrichtenden Steuern und Abgaben mit der zuständigen lokalen Zollbehörde in Verbindung zu setzen.

Bitte beachte, dass der Kunde für die Kosten der Rücksendung von Produkten außerhalb der EU selber verantwortlich ist. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Für die Rücksendung deiner Artikel kannst du deinen bevorzugten Versanddienstleister verwenden. Wir empfehlen Versandmethoden mit Versandnachweis, um sicherzustellen, dass das Paket auch wirklich ankommt. Ohne Versandnachweis können wir nicht garantieren, dass wir deine Rücksendung erhalten und haften nicht für den Inhalt.

Falls du es vorziehst, deine Ware über unser DHL-Konto zurückzusenden, fordere einfach per E-Mail einen DHL-Aufkleber an. Wenn du eine Rückerstattung erhältst, werden die Kosten für den Rückversand von deiner Rückerstattung abgezogen. Im Falle eines Umtauschs stellen wir eine Rechnung aus. Die Kosten für die Rücksendung hängen von der Größe und dem Versandort des Pakets ab.

Falls du noch Fragen hast, kontaktiere uns per E-mail info@themamaset.com. Wir helfen dir gerne weiter.

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