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Die unten angegebenen Versandzeiten gelten zusätzlich zur Versandzeit (1-3 Werktage). Es handelt sich hierbei nur um eine Schätzung und es kann zu Verzögerungen kommen. 

Die Versandkosten und die geschätzte Lieferzeit ab Versanddatum werden nach Auswahl deines Lieferlandes an der Kasse ermittelt. 

Alle Bestellungen werden sicher in einer Pappschachtel mit unserer Signatur versendet , es sei denn, du wünschst an der Kasse eine Geschenkverpackung. Einzelne Artikel werden in unseren gebrandeten Versandtaschen aus recyceltem Papier verschickt.

Zölle, Abgaben + zusätzliche Kosten

Bei Bestellungen, die zur Lieferung innerhalb der Europäischen Union aufgegeben werden, fallen keine Zollgebühren an. Bitte beachte, dass bei Bestellungen außerhalb der EU je nach den Vorschriften des Lieferlandes Einfuhrzölle und/oder Steuern anfallen können. Diese Gebühren liegen in der vollen Verantwortung des Kunden und müssen vom Empfänger bezahlt werden. Wir empfehlen dir, dich vor deiner Bestellung bei deinem örtlichen Zollamt über die anfallenden Steuern und Abgaben zu erkundigen. 

Wenn dein Land zollpflichtig ist, solltest du die Zahlung der Zollgebühren im Voraus einplanen, damit dein Paket bei der Ankunft nicht blockiert wird. The Mama Set deckt nicht die Kosten für Zollgebühren ab, die für Rücksendungen anfallen.Daher werden alle Pakete, die bei der Ankunft bezahlt werden müssen, abgelehnt und an den Absender zurückgeschickt.

Wir können den Betrag, der bei der Lieferung erhoben wird, nicht abschätzen oder kontrollieren, da die Zollbestimmungen von Land zu Land unterschiedlich sind.

Rückgabe + Umtausch

Bitte beachte, dass du die Versandkosten für die Rücksendung oder den Umtausch von Artikeln außerhalb Deutschlands selbst trägst. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Informationen zum Versand von Rücksendungen und Umtausch findest du in unseren Rücksendebedingungen.

Wenn du Fragen hast, kontaktiere uns unter info@themamaset.com